《客户跑不了》除了记录着客户的基本资料外，还同时记录了各销售人员、客服人员在销售、客户服务过程中的相关信息，让销售及客服人员及相关主管能够信息互通，是做好销售和客服工作的好帮手。与其他价格高昂，功能复杂的客户关系管理软件不同，《客户跑不了》这套软件定位在易用和实用上，不需要专业知识和长时间的培训，使用者就能够很轻松地掌握它的使用，并应用到实践中去，非常适合中国的企业家进行客户管理和销售管理，易于在企业中实施和推广，是一套符合中国国情的软件。